A continuación, te contamos el paso a paso para realizar la evaluación de factores de riesgo psicosocial utilizando estos instrumentos:Materiales y métodos: Se realizó un estudio instrumental con los trabajadores que pasaron examen médico ocupacional de marzo a setiembre 2014, con un overall de 478 personas. Se procedió al análisis de propie
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El tercer elemento, las demandas emocionales por atención de clientes, es evaluado en el cuestionario de factores psicosociales intralaborales de la Batería de Riesgo Psicosocial mediante la dimensión demandas emocionalesAdemás, la empresa podría enfrentar riesgos significativos para la salud y bienestar de sus empleados, lo que a largo plazo